OnePlace jako portál

18.12.2019

Pro Allianz jsme moc rádi do znalostní báze OnePlace vyvinuli funkcionalitu, která umožní používat znalostku jako portál. Tím se ze znalostní báze stává skutečná brána do světa znalostí 🙂. Místo standardní úvodní stránky aplikace se uživatelům může zobrazit určité konkrétní téma (nastavuje se v konfiguraci), které je vytvořeno právě pro tento účel. Může jít o strukturovaný, přehledný "Rozcestník" do celé znalostní báze, který pomůže nasměrovat uživatele tam, kam potřebují a stejně tak se může jednat o rozcestník do různých systémů, internetu apod.

Pro různé skupiny uživatelů je navíc možné nastavit různé úvodní stránky - rozcestníky. Jiný rozcestník tak může vidět externí obchodní zástupce a zcela jiný rozcestník může vidět pracovník interního oddělení. Rozcestníky je možné uživatelsky upravovat, takže by se dalo s nadsázkou říci, že naše znalostní báze trochu přečuhuje do oblasti redakčních systémů 😊.