Workshop pro Twisto

Jsme vděční za důvěru, se kterou nám společnost Twisto svěřila své teamleadery. 

Společně jsme celý den pracovali na vyladění dovedností hodnocení hovorů a předávání zpětné vazby. Opět jsme si potvrdili, že mladá generace vedení kontaktních center je otevřená všemu užitečnému a vidí svou práci v kontextu celé firmy.